POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE SNOWPRINT STUDIOS

DERNIÈRE MISE À JOUR : 2024-08-19

Voici comment nous faisons fonctionner vos données pour vous offrir la meilleure expérience de jeu possible.

RÉSUMÉ

Avec cette politique de confidentialité (la “Politique”), nous voulons vous faire savoir comment Snowprint Studios (utilisons “nous”) promet de prendre soin des informations personnelles que vous nous fournissez.

Nous ne collectons, utilisons, stockons et transférons (” traitons “) vos informations personnelles que conformément à la législation applicable en matière de protection des données, y compris, mais sans s’y limiter, le Règlement général sur la protection des données (UE) (2016/679) (” GDPR “) et la législation nationale applicable en matière de protection des données (ci-après ” loi applicable “).

Si vous avez des questions sur les informations personnelles que nous collectons, sur la manière dont nous utilisons vos données et sur la manière dont nous transférons vos données pour atteindre les objectifs énoncés dans le présent document, veuillez nous contacter à l’adresse électronique suivante : privacy [ a ] snowprintstudios.com. Vous trouverez ci-dessous plus de détails sur la manière dont nous utilisons les informations personnelles.

1. STUDIOS SNOWPRINT

Nous sommes l’équipe à l’origine de jeux tels que Warhammer 40,000 : Tacticus, Legend of Solgard et Rivengard. Notre mission est de vous faire vivre des expériences de jeu et de communauté exceptionnelles (“Services”).

Notre adresse est Box 3694, 10392 Stockholm avec le numéro d’entreprise 559009-3869.

Nous sommes le contrôleur des informations personnelles collectées pour nos jeux autoédités. Si vous avez des questions ou souhaitez en savoir plus sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles, veuillez nous contacter à privacy [ a ] snowprintstudios.com.

2. CE QUE NOUS PROMETTONS

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos données. Nous nous engageons à vous donner le droit d’accéder à vos données et de les supprimer, et à vous fournir des moyens de gérer et de revoir vos choix en matière de marketing, ainsi que toute autre information (comme les bulletins d’information) que vous recevez de notre part. Pour plus de détails, veuillez consulter les sections 8 à 14.

3. QU’EST-CE QU’UNE INFORMATION PERSONNELLE ?

Les informations personnelles sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. En d’autres termes, il peut s’agir de toute information susceptible de nous permettre de vous identifier directement ou indirectement (comme, par exemple, votre nom, votre adresse électronique, votre adresse IP ou votre surnom dans le jeu). Dans la présente politique, nous utiliserons le mot “données” pour désigner les informations personnelles.

4. FONDEMENTS JURIDIQUES DU TRAITEMENT DE VOS DONNEES

Nous n’utiliserons et ne traiterons les données vous concernant que si nous avons l’une des raisons suivantes de le faire :

• pour remplir un contrat que nous avons conclu avec vous (par exemple, lorsque vous avez acheté un objet dans le jeu) ;
• lorsqu’il s’agit d’une obligation légale (par exemple, pour identifier votre âge et s’assurer que nous ne collectons pas de données auprès de jeunes enfants, à des fins de comptabilité et pour remplir nos obligations à l’égard des autorités) ;
• lorsque vous y consentez
• lorsque cela est dans notre intérêt légitime (par exemple, pour appliquer nos politiques, gérer nos activités quotidiennes, effectuer des analyses statistiques sur des données anonymes et/ou agrégées, à des fins de marketing direct, pour assurer la sécurité des informations, pour prévenir la fraude ou pour transférer les données à une autre partie de l’organisation afin de vous offrir une excellente expérience de jeu ou lorsque cela s’avère nécessaire). Lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime, nous avons conclu que votre intérêt ou vos droits et libertés fondamentaux ne prévalent pas sur notre intérêt. Vous pouvez nous contacter pour en savoir plus sur la manière dont nous sommes parvenus à cette conclusion.

5. QUAND RECUEILLONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Nous collecterons des données vous concernant lorsque vous utiliserez nos services, notamment dans les situations suivantes :

• Lorsque vous approuvez nos conditions d’utilisation et/ou notre politique de confidentialité, nous créons alors un compte dans le jeu ou enregistrons un identifiant Snowprint pour le jeu avec vos données de joueur.
• Lorsque vous jouez à nos jeux
• Lorsque vous nous contactez ou que vous contactez nos services d’assistance, par l’intermédiaire du service d’assistance, de courriers électroniques ou de lettres.
• Dans les enquêtes auprès des clients
• Si vous participez à une bêta ou à un playtest
• lorsque vous vous connectez à nos services en utilisant le compte d’un éditeur tiers

6. QUELLES SONT LES DONNÉES COLLECTÉES ?

Nous utilisons les données que vous nous avez explicitement fournies dans différentes situations. Nous utilisons également des informations personnelles générées par votre appareil ou lorsque vous utilisez nos services. Ces catégories sont expliquées plus en détail ci-dessous. Données que vous nous fournissez explicitement :

• adresse électronique
• nom d’utilisateur
• Surnoms dans le jeu
• Autres textes et communications dans le jeu

Enfin, toute autre donnée que vous nous fournissez activement lorsque :

• vous contactez le service d’assistance ou nous demandez de l’aide
• vous répondez à nos enquêtes ou participez à nos playtests
• vous postulez à un emploi et nous envoyez un courrier électronique contenant votre curriculum vitae et d’autres données.

Les données que nous recueillons lorsque vous utilisez nos services ou nos jeux :

• Profil et données d’utilisation. Il s’agit du profil que vous créez pour vous identifier lorsque vous vous connectez à nos services, de l’adresse IP et des cookies qui peuvent identifier votre navigateur de manière unique. Il s’agit également d’autres données relatives à la manière dont vous utilisez nos services et nos jeux. Nous recueillons ces données à partir des appareils que vous utilisez pour vous connecter à ces services, tels que les ordinateurs et les téléphones portables, à l’aide de cookies et d’autres logiciels de suivi Internet.
• Données relatives aux paiements et aux transactions
• Données de localisation
• Type de plateforme (PC, Android, iOS)
• Langue préférée
• Informations sur votre appareil, votre matériel et vos logiciels
• IDFA (iOS), Advertiser ID (Android) ou d’autres identifiants de plateforme de jeu comme l’adresse IP, Google Play Advertising ID, Windows Phone Device ID ou l’adresse MAC.
• Activité dans le jeu, y compris, mais sans s’y limiter, les jeux auxquels vous jouez, ceux que vous possédez, comment vous jouez, à quelle fréquence et pendant combien de temps.
• Rapport(s) d’incident(s) de jeu et informations de vidage d’erreur de votre appareil
• Sessions multijoueurs, quand ces sessions ont été jouées et quels joueurs y ont participé

Nous vous demanderons toujours votre consentement pour nous fournir des détails sur vos données de localisation. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, comme indiqué dans les sections 13 et 14 ci-dessous.

Nous pouvons également recevoir des informations de la part de tiers (tels que les propriétaires de plateformes) pour compléter les informations que nous recevons de votre part. Ces informations sont utilisées pour nous aider à vous proposer des publicités pertinentes, pour prévenir les fraudes et/ou les abus et pour collecter votre géolocalisation à des fins fiscales.

7. POURQUOI TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Nous traitons vos données pour les “finalités” suivantes :

• Pour exploiter, améliorer, développer et vous fournir nos jeux.
• Pour répondre aux demandes de renseignements ou aux commentaires que vous avez formulés
• Vérifier votre identité afin d’empêcher tout accès non autorisé
• Pour vous fournir des mises à jour de logiciels
• Comprendre les tendances d’utilisation de nos jeux
• Calculer les taux de conversion marketing et d’autres éléments de la performance publicitaire
• Pour vous fournir des informations marketing personnalisées
• Pour aider à repérer et à corriger les erreurs et les bogues dans les jeux et les services
• Traiter les transactions et communiquer avec vous au sujet de ces transactions
• Pour administrer et réaliser les tests de bêta auxquels vous vous êtes inscrit.
• Créer des rapports, des analyses ou des documents similaires à des fins de recherche et d’intelligence économique et être en mesure de repérer les problèmes potentiels, les comportements et les tendances.
• Pour faire respecter nos conditions générales, telles que nos conditions d’utilisation et la présente politique.
• Assurer l’équité de nos services, enquêter sur les fraudes et les comportements illégaux et les prévenir
• Se conformer aux lois et règlements applicables.

Nous n’utiliserons pas vos données à d’autres fins que celles pour lesquelles elles ont été collectées à l’origine.

AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Afin de pouvoir vous fournir les services et la meilleure expérience possible, nous partagerons vos données avec d’autres sociétés et organisations. Nous ne le ferons que si nos partenaires sont en mesure de fournir le même niveau de sécurité que le nôtre pour préserver vos données et s’ils peuvent garantir qu’ils se conforment aux lois et réglementations applicables en matière de protection de la vie privée. Nous pouvons partager vos informations avec les partenaires suivants :

• Les entreprises et les consultants externes qui aident à soutenir notre plateforme et nos services (par exemple Google Play et Game Center).
• Partenaires publicitaires et plateformes d’attribution pour nous aider à comprendre et à améliorer l’efficacité de nos campagnes de marketing (par exemple, Google, Facebook et Singular).

9. LES ENFANTS PEUVENT-ILS UTILISER NOS SERVICES ?

Nos services et jeux ne sont pas destinés aux enfants et nous ne recueillons pas sciemment d’informations auprès d’enfants de moins de 16 ans. 16 ans. Nous recommandons vivement aux parents ou aux tuteurs de demander à leurs enfants de ne pas divulguer de données lorsqu’ils sont en ligne. Les parents ou tuteurs qui s’inquiètent du transfert de données sont invités à nous contacter à privacy [ a ] snowprintstudios.com. Si nous apprenons que nous avons recueilli des données auprès d’un enfant, nous les supprimerons rapidement, sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver.

10. MESURES DE SÉCURITÉ POUR PROTÉGER VOS DONNÉES

Nous maintenons des garanties physiques, électroniques et procédurales pour aider à protéger vos données conformément aux réglementations applicables en matière de protection de la vie privée. Si des transactions sont proposées sur les services, les informations relatives aux transactions sont transmises vers et depuis le service sous forme cryptée à l’aide de connexions TLS (Transport Layer Security, anciennement connu sous le nom de SSL) afin de protéger ces informations contre l’interception. Nous limitons strictement l’accès autorisé à vos données aux seules personnes qui ont un motif légitime d’y accéder. Nous avons également mis en place des mesures de sécurité pour protéger la perte, l’utilisation abusive et l’altération des données que nous traitons. Nous vous encourageons à faire preuve de prudence lorsque vous partagez vos données avec d’autres utilisateurs lorsque vous êtes dans le jeu, ou lorsque vous communiquez dans des forums de discussion sur nos jeux. NOUS NE VOUS DEMANDERONS JAMAIS VOTRE MOT DE PASSE. Quiconque vous le demande essaie de voler vos données.

11. SI VOUS CHOISISSEZ DE NE PAS PARTAGER VOS DONNÉES AVEC NOUS

Il se peut que nous devions collecter des données pour pouvoir remplir nos obligations légales ou respecter les termes d’un contrat que nous avons conclu avec vous, ou encore pour pouvoir vous présenter les services. Si vous choisissez de ne pas nous fournir ces données, cela peut nous empêcher de remplir nos obligations. Cela peut également signifier que nous ne pouvons pas fournir les services nécessaires à l’exploitation de votre jeu. Cela peut également signifier que nous devons annuler un produit ou un service que vous avez avec nous ou que vous ne pourrez même pas jouer à certaines parties de notre jeu telles que le multijoueur. Toute collecte de données facultative sera clairement indiquée comme telle au moment de la collecte.

12. COMBIEN DE TEMPS CONSERVERONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Nous conserverons vos informations aussi longtemps que vous serez joueur ou client de Snowprint. Nous pouvons conserver vos informations plus longtemps à des fins de recherche ou de statistiques. Dans ce cas, nous nous assurerons que vos informations sont anonymes et ne permettent pas de vous identifier en tant que personne. Nous les conserverons également plus longtemps si nous ne pouvons pas les supprimer pour des raisons légales ou réglementaires. Nous supprimerons toutefois toutes les données qui ne sont plus nécessaires après un délai raisonnable. Par exemple, tout compte de jeu inactif sera supprimé après une période de trois (3) ans, à moins qu’il ne contienne des articles de jeu ou d’autres achats, car nous avons conclu que vous préfériez qu’il ne soit pas supprimé.

Nous effacerons également les données sur demande. Pour plus d’informations, veuillez lire la section “COMMENT OBTENIR UNE COPIE DE VOS DONNÉES”.

13. DROIT À L’OUBLI

Vous avez le droit de nous demander de supprimer les données vous concernant. Nous supprimerons vos données sur demande, à condition qu’elles ne soient plus nécessaires à la réalisation de l’objectif (par exemple, vous ne pouvez pas exiger que toutes les informations personnelles vous concernant soient supprimées et continuer à jouer à nos jeux) ou que nous ayons une obligation légale de conserver les informations personnelles.

14. COMMENT PUIS-JE OBTENIR UNE COPIE DE MES DONNÉES, LES SUPPRIMER OU FAIRE VALOIR D’AUTRES DROITS ?

Envoyez-nous un courriel. Veuillez noter que si nous ne pouvons pas vous identifier et garantir votre identité, nous pourrons vous demander de nous fournir des informations supplémentaires ou de vous connecter à votre jeu si cela est possible. Veuillez noter que nous ne supprimerons aucune donnée si nous ne sommes pas en mesure de vérifier que vous en êtes le propriétaire légitime. Nous ferons cependant toujours de notre mieux pour vous aider.

Il vous est également possible de vous désinscrire des systèmes de suivi des tiers, par exemple en cliquant sur “se désinscrire” dans nos lettres d’information par courrier électronique.

15. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique peut être modifiée de temps à autre. Toute modification de la présente politique sera publiée sur cette page et, si les modifications sont importantes, nous vous en informerons de manière plus visible, par exemple par courrier électronique ou au moyen d’une fenêtre contextuelle dans nos jeux. S’il vous est demandé d’accepter des modifications importantes de la présente politique et que vous refusez de le faire, il se peut que vous ne puissiez pas continuer à utiliser les services en conservant toutes leurs fonctionnalités.

16. COMMENT NOUS CONTACTER ET COMMENT PORTER PLAINTE

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

– Courriel : privacy [a] snowprintstudios . com

 

Si vous souhaitez déposer une plainte, vous pouvez contacter les autorités compétentes en matière de protection des données :

– IMY : Klagomål – https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

– Trouvez les coordonnées de toutes les autorités de protection des données de l’EEE – https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

Les présentes conditions d’utilisation sont rédigées en anglais. Toute traduction des présentes conditions d’utilisation n’est faite que pour des raisons de commodité.